Marigold Services

Obtenir des résultats qui stimulent la croissance, l'efficacité et l'innovation

Proposez des parcours clients dynamiques et axés sur les données

Chez Marigold, nous savons que le succès durable repose sur des relations solides, une connaissance historique approfondie et l'agilité nécessaire pour évoluer avec l'avenir. C'est pourquoi notre approche allie une expertise éprouvée, des outils flexibles et une assistance dédiée, afin que vous puissiez vous développer, vous adapter et prospérer en toute confiance à mesure que vos priorités évoluent.

Que vous mettiez en place une équipe interne dotée de ressources complètes, que vous vous appuyiez sur des partenaires stratégiques ou que vous utilisiez un modèle hybride, notre cadre d'engagement s'adapte à vos besoins. De l'extension de vos canaux de messagerie à l'optimisation de l'exécution, nous vous soutenons à chaque étape de votre parcours grâce à notre processus de mise en œuvre éprouvé, notre modèle de distribution évolutif et notre organisation de support réactive.

Modèles de services flexibles

Tout comme nos équipes sont conçues pour être flexibles, nos modèles de service sont conçus pour s'adapter, permettant aux clients de communiquer avec nous d'une manière qui correspond à la structure de leur équipe, à leurs capacités et à leur budget.

Achevée

Création et exécution du programme de bout en bout, y compris la conception stratégique, la création du programme, la configuration, la segmentation, l'assurance qualité et le déploiement.

Hybride

Vous gérez les composants qui correspondent aux points forts de votre équipe, tandis que Marigold gère le reste de manière fluide, garantissant ainsi le fonctionnement efficace, stratégique et à grande échelle de votre programme.

Essentiel

Idéal pour les clients qui gèrent la majeure partie de leur programme en interne. Nous proposons un soutien flexible par le biais de mandats ou de programmes basés sur des projets pour répondre à des besoins ponctuels, vous garantissant ainsi des conseils d'experts au moment et à l'endroit où vous en avez besoin.

Services stratégiques

Optimisez l'expérience client, l'efficacité de vos campagnes et le retour sur investissement dans Marigold en concevant des stratégies et des programmes marketing évolutifs relatifs au cycle de vie des clients.

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Services de délivrabilité

Accédez directement à un expert en délivrabilité dédié qui est votre point de contact unique pour tout ce qui concerne la boîte de réception. Qu'il s'agisse d'une assistance proactive en cas de problèmes de réputation ou de conseils stratégiques sur les plans d'échauffement, les efforts de réactivation et les pics de volume, nous vous aidons à aborder chaque scénario en toute confiance. Gardez une longueur d'avance sur l'évolution des tendances du marché grâce à des recommandations continues sur les meilleures pratiques et à des mises à jour en temps opportun qui permettent à votre programme d'être optimisé et prêt pour l'avenir.

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Services techniques

Nous intégrons et transférons efficacement les clients tout en concevant et en mettant en œuvre des solutions évolutives et flexibles.

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Services d'habilitation et de production

Accélérer le succès en fournissant aux utilisateurs des connaissances sur la plateforme et des services de production 
pour obtenir des résultats et maximiser votre investissement.

Les services de production sont une équipe structurée à l'échelle mondiale et rapide, dotée d'une expérience diversifiée du secteur et des plateformes adaptée à des clients de toutes tailles et de tous niveaux de sophistication, fournissant un support évolutif au fur et à mesure de votre croissance.

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Méthode de mise en œuvre

Marigold travaille en partenariat avec vous pour concevoir une solution sur mesure, garantissant une transition fluide vers notre plateforme afin de réaliser rapidement un retour sur investissement.

Découvrez
Construisez
Déployer
Étapes
Approvisionnement du système, 
Recherche de solutions, 
Calendrier de mise en œuvre
Flux de données, schéma, 
Communications relatives à la mécanique des programmes de l'API 
Rapports sur les exportations
QA, SIT, réglage des performances, mise en ligne de l'UAT
Activités
Ce que nous faisons
Design une solution adaptée pour atteindre les objectifs de votre programme et définissez un calendrier qui fournira une voie mutuelle pour valeur.
Construisez intégrations de données, mécanique des programmes, 
et communications 
avec une architecture prête à l'emploi pour 
optimale efficacité.
Déployer actifs du système 
pour des tests d'acceptation complets par les utilisateurs et garantir la responsabilité 
le plan est un aperçu 
pour la mutuelle succès.
Outils
How we do it
Une équipe dévouée

Plan de projet
Manuels de découverte de données

Document sur les spécifications de la solution
Cahiers d'exercices de découverte de programmes

Modélisation des données