Cassez les silos entre CRM, fidélité, e‑commerce et médias payants.
Marigold aide les retailers à tirer tout le potentiel de la relation client avec des insights actionnables et une personnalisation approfondie. En collectant rapidement des données déclaratives (préférences et attributs partagés par les clients), vous obtenez une vision claire et exploitable.
Cela permet des expériences sur‑mesure qui stimulent l’engagement et installent une fidélité durable.
Avec Marigold, créez une seule fois et réutilisez les ressources de votre campagne sur tous les marchés, à tous les moments et sur tous les canaux.
Gestion et orchestration centralisées pour votre public sur tous les canaux, grâce à des flux de création simples et intuitifs et à une bibliothèque de contenus multicanaux réutilisable.
Une structure de données relationnelle flexible qui connecte les sources de données pour créer des profils et des segments riches et permettre une personnalisation à grande échelle.
Contenu réactif et en temps réel, y compris la personnalisation en temps réel, les automatisations déclenchées et l'heure d'envoi dynamique pour envoyer les messages au moment opportun.
Les fonctionnalités basées sur l'IA aident les marketeurs à créer du contenu captivant, à prévoir les comportements, à anticiper les besoins et à optimiser l'engagement.
Une bibliothèque de connecteurs facilite les intégrations et garantit la flexibilité nécessaire pour répondre à des besoins plus avancés.
Une architecture sécurisée et un plan de certification agressif protègent les données des clients au-delà des normes du marché, avec un traitement évolutif à l'infini pour tous les types de messages.
Les rapports de veille économique sur les clients, les tableaux de bord et les prévisions permettent de prendre des décisions intelligentes et d'optimiser les programmes.
Des tests puissants et faciles à utiliser, comprenant des multivariés complexes, une automatisation A/B et une optimisation des temps d'envoi pilotée par le machine learning.
Accélérez la croissance grâce à des campagnes cross-canal automatisées, personnalisées et pilotées par l'IA qui renforcent les relations avec les clients.
Stimulez la croissance grâce à une personnalisation optimisée et automatisée.
En savoir plusGagnez la confiance en prouvant que vous écoutez, apprenez et récompensez.
En savoir plusDéveloppez vos prouesses en matière de marketing grâce à des outils d'automatisation flexibles et centrés sur la confidentialité.
En savoir plusMarigold fournit une bibliothèque complète de connecteurs prédéfinis qui permettent la synchronisation bidirectionnelle des données entre notre plateforme et les principales plateformes de vente au détail, notamment :
Ces connecteurs permettent aux détaillants d'importer des données transactionnelles, clients et comportementales à des fins de segmentation et d'activation de campagnes, et de réexporter les données d'audience et de performance de Marigold vers la BI ou d'autres systèmes internes.
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Les enseignes mondiales utilisent Marigold pour augmenter le panier moyen et la fidélité client à long terme.
