Augmentez la fidélité et augmentez la valeur à vie à chaque point de contact
Les clients QSR d'aujourd'hui attendent plus que de la rapidité et de la commodité : ils recherchent des expériences personnalisées et engageantes qui reflètent leurs préférences et récompensent leur fidélité. Marigold permet aux marques de restauration rapide de fournir exactement cela.
En combinant de riches données clients avec de puissants outils de messagerie et de fidélisation multicanaux, nous transformons les interactions quotidiennes en relations à long terme. Notre plateforme est conçue pour améliorer les performances à grande échelle tout en apportant la touche personnelle attendue.
En s'appuyant sur une vision unifiée des clients, les spécialistes du marketing QSR peuvent activer des informations en temps réel par e-mail, SMS, push et messagerie intégrée à l'application, le tout à partir d'une plateforme unique. Marigold vous aide non seulement à identifier qui sont vos clients et ce qu'ils veulent, mais également à quel moment et où les atteindre pour maximiser l'impact.
Créez des options évolutives et des récompenses personnalisées qui favorisent l'affinité avec la marque.
Un profil client centralisé via sa plateforme de données clients (CDP) en temps réel.
Communiquez avec les clients où ils se trouvent et quand cela compte.
Réduisez la perte de marge en ciblant les offres uniquement à ceux qui en ont besoin.
Possibilité de créer et d'adapter de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux avantages en fonction des besoins des clients, de l'entreprise et de la vision de la marque.
Intégrez la fidélité d'une manière simple qui incite les clients à « utiliser » (ou à perdre) plus fréquemment.
Offrez une attention accrue au dernier kilomètre et un suivi accéléré.
Célébrez et récompensez les comportements distincts et démontrez une reconnaissance « précieuse » de la fidélité des clients.
De l'acquisition d'audience à la messagerie, en passant par la personnalisation et les communications multi-appareils, Marigold vous couvre tout au long du cycle de vie client.
Stimulez la croissance grâce à une personnalisation optimisée et automatisée.
En savoir plusGagnez la confiance en prouvant que vous écoutez, apprenez et récompensez.
En savoir plusStimulez l'impact, et non l'intrusion, grâce aux SMS, au RCS, au push, etc.
En savoir plusLes marques QSR mondiales utilisent Marigold pour augmenter leurs revenus et améliorer l'engagement du public.
