Marigold Loyalty vous aide à découvrir les préférences exprimées par les consommateurs, à activer les données et à proposer des récompenses personnalisées, des avantages exclusifs et, surtout, des promotions très intéressantes aux moments importants, ce qui vous permet de renforcer la confiance dès la première interaction.
Les programmes de fidélité ne doivent pas se contenter de récompenser : ils doivent révéler ce que veulent réellement vos clients. Marigold Loyalty rend tout cela possible grâce à une technologie intelligente, à l'assistance d'experts et à des spécialistes du marketing qui savent comment transformer les informations en actions.
Encouragez vos meilleurs clients à rester connectés en les récompensant au fur et à mesure que leur relation se développe.
Grâce à une base solide de gestion des données, vous pouvez créer des expériences hautement personnalisées et utiliser des rapports pertinents pour optimiser en permanence les performances des programmes.
Reconnaissez et offrez un traitement spécial à vos meilleurs clients grâce à notre structure hiérarchique flexible pour leur offrir des opportunités de revenus et des récompenses uniques en fonction de leur statut.
Attribuez des points et améliorez le statut de vos clients grâce à un moteur de règles puissant et flexible.
Définissez, gérez et ciblez des offres hautement personnalisées en ligne, à la caisse ou même en magasin. Des offres plus intelligentes, telles que les coupons à usage unique et les offres en boucle fermée, sont reconnues instantanément sur le point de vente.
Gérez la valeur stockée et les soldes des cartes-cadeaux. Rechargez via des intégrations avec Apple Pay et Android Pay.
Intégrez des cas d'utilisation mobiles courants tels que la lecture d'images/de codes-barres, la messagerie géolocalisée, la recherche de sites à proximité.
Capturez les achats en magasin et en ligne grâce à des intégrations approfondies avec les principaux fournisseurs de points de vente et de commerce électronique. Collectez les achats à partir de reçus de tiers par e-mail ou par téléchargement de photos.
Allez au-delà des communications classiques en proposant des expériences de marque uniques et ludiques qui enthousiasment les clients, telles que des défis, des jeux et la réalité augmentée.
Récompensez vos clients fidèles avec des produits physiques et numériques, des cartes-cadeaux et des récompenses surprises. Gérez les loteries et les concours.
Lancez des programmes de fidélité puissants, évolutifs et axés sur les données, sans complexité ni coût, en moins de 30 jours.
En savoir plusSécurisez les fonctionnalités intelligentes et le contenu dont vous avez besoin pour lancer ou migrer un programme de fidélité complet.
Visibilité pour votre retour sur investissement, connectivité pour vos clients
En savoir plusLes outils alimentés par l'IA garantissent que votre contenu est à la hauteur, à chaque fois.
En savoir plusSimplifiez les lancements de campagnes, personnalisez les parcours clients et diffusez le bon message au bon moment.
En savoir plusDes analyses et des rapports en temps réel à portée de main.
En savoir plusVisibilité pour votre retour sur investissement, connectivité pour vos clients
En savoir plusCréez des interactions de fidélisation qui encouragent et enthousiasment les clients