Gagnez la confiance en prouvant que vous écoutez, apprenez et récompensez

Lancez des interactions engageantes et hautement personnalisées, adaptées aux intérêts des clients

Marigold Loyalty vous aide à découvrir les préférences exprimées par les consommateurs, à activer les données et à proposer des récompenses personnalisées, des avantages exclusifs et, surtout, des promotions très intéressantes aux moments importants, ce qui vous permet de renforcer la confiance dès la première interaction. 



Les programmes de fidélité ne doivent pas se contenter de récompenser : ils doivent révéler ce que veulent réellement vos clients. Marigold Loyalty rend tout cela possible grâce à une technologie intelligente, à l'assistance d'experts et à des spécialistes du marketing qui savent comment transformer les informations en actions.




La fidélité est la garantie de l'avenir de votre entreprise

37 %

valeur de durée de vie client plus élevée (CLTV)

50 %

revenus supplémentaires provenant des programmes de cartes perforées

95 %

augmentation de l'AOV dans les deux ans suivant le lancement du programme

Les meilleures relations créent de meilleurs clients

Encouragez vos meilleurs clients à rester connectés en les récompensant au fur et à mesure que leur relation se développe.

Les meilleures marques du monde nous font confiance

Les meilleures capacités de fidélisation de leur catégorie

Grâce à une base solide de gestion des données, vous pouvez créer des expériences hautement personnalisées et utiliser des rapports pertinents pour optimiser en permanence les performances des programmes.

Statut du client et niveaux

Reconnaissez et offrez un traitement spécial à vos meilleurs clients grâce à notre structure hiérarchique flexible pour leur offrir des opportunités de revenus et des récompenses uniques en fonction de leur statut.

Moteur de points

Attribuez des points et améliorez le statut de vos clients grâce à un moteur de règles puissant et flexible.

Gestion de l'offre

Définissez, gérez et ciblez des offres hautement personnalisées en ligne, à la caisse ou même en magasin. Des offres plus intelligentes, telles que les coupons à usage unique et les offres en boucle fermée, sont reconnues instantanément sur le point de vente.

Portefeuille mobile

Gérez la valeur stockée et les soldes des cartes-cadeaux. Rechargez via des intégrations avec Apple Pay et Android Pay.

Applis mobiles

Intégrez des cas d'utilisation mobiles courants tels que la lecture d'images/de codes-barres, la messagerie géolocalisée, la recherche de sites à proximité.

Intégration au point de vente

Capturez les achats en magasin et en ligne grâce à des intégrations approfondies avec les principaux fournisseurs de points de vente et de commerce électronique. Collectez les achats à partir de reçus de tiers par e-mail ou par téléchargement de photos.

Gamification

Allez au-delà des communications classiques en proposant des expériences de marque uniques et ludiques qui enthousiasment les clients, telles que des défis, des jeux et la réalité augmentée.

Gestion des récompenses

Récompensez vos clients fidèles avec des produits physiques et numériques, des cartes-cadeaux et des récompenses surprises. Gérez les loteries et les concours.

Une solution de fidélisation qui coche toutes les cases

Structure de données flexible

Gestion des profils des membres

Profilage progressif

Gestion des offres et des coupons

Gestion de l'audience

Prévention des fraudes

Accédez à toutes les analyses des campagnes dorsales

Cartes perforées

Marketing dans les magasins locaux

Voyages du cycle de vie

tirages au sort

Streaming de profil

OBTENIR UNE DÉMO

Simplifiez votre configuration avec Loyalty Essentials

Lancez des programmes de fidélité puissants, évolutifs et axés sur les données, sans complexité ni coût, en moins de 30 jours.

En savoir plus

Sécurisez les fonctionnalités intelligentes et le contenu dont vous avez besoin pour lancer ou migrer un programme de fidélité complet.

Une fidélité de niveau professionnel pour les entreprises de toutes tailles

Activation étendue des données

Visibilité pour votre retour sur investissement, connectivité pour vos clients

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Plateforme adaptable pour tous les spécialistes du marketing

Les outils alimentés par l'IA garantissent que votre contenu est à la hauteur, à chaque fois.

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Pertinent et valorisant

Simplifiez les lancements de campagnes, personnalisez les parcours clients et diffusez le bon message au bon moment.

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Encouragez l'engagement

Des analyses et des rapports en temps réel à portée de main.

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Personnalisez et comprenez les expériences des membres

Visibilité pour votre retour sur investissement, connectivité pour vos clients

En savoir plus

Les plus grandes marques nous font confiance

Créez des interactions de fidélisation qui encouragent et enthousiasment les clients

En passant à Sailthru, l'équipe a réellement économisé des centaines d'heures sur la création d'e-mails chaque mois.
Mélinda Carter

Responsable de l'analyse des clients, Hearst UK
« Nous ne voulions pas être limités par la démographie et la psychographie traditionnelles. Nous voulions mieux comprendre notre consommateur. »
Jamie Richardson
Vice-président du marketing et des relations publiques, White Castle
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« Nous ne voyons pas Marigold comme un simple fournisseur, mais comme un véritable partenariat. Maintenant que notre phase initiale est terminée, nous sommes ravis de pouvoir nous appuyer davantage sur eux pour que le programme reste à jour et innovant. »
Prudence Milligan
Directeur principal de la stratégie client, Virginia Lottery
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