Équilibrez sécurité, confiance et autonomie financière grâce à la personnalisation cross-canal
Dans un secteur hautement réglementé et axé sur la confiance, les spécialistes du marketing des services financiers sont confrontés au défi unique de proposer des expériences profondément personnalisées, sans compromettre la conformité ou la cohérence du parcours client.
Marigold donne aux banques, aux coopératives de crédit et aux marques de technologie financière les moyens de jouer un rôle de premier plan grâce à une personnalisation multicanale en temps réel, non seulement pertinente et opportune, mais également empathique et sécurisée.
Qu'il s'agisse d'aider les clients à prendre des décisions financières importantes ou de reconnaître les moments de stress ou de réussite, notre plateforme connecte les données, les canaux et la compréhension humaine pour établir des relations plus solides à chaque étape.
Intégrez des données CRM, transactionnelles et comportementales pour créer des profils clients exploitables et conformes à la confidentialité grâce à nos fonctionnalités CDP.
Utilisez l'IA pour segmenter les audiences, prévoir les besoins et optimiser le calendrier d'engagement, tout en préservant la transparence réglementaire.
Formez les équipes à l'élaboration de messages qui tiennent compte des inquiétudes financières et favorisent la confiance.
Créez des bibliothèques de contenu pré-approuvées pour accélérer l'exécution des campagnes.
Assurez-vous que les campagnes marketing sont conformes aux politiques de prêt équitable, de confidentialité et de lutte contre la discrimination.
Tirez parti des outils d'automatisation du marketing et de l'IA qui intègrent des contrôles de conformité dans les flux de travail des campagnes.
Allez au-delà des CTR et des taux de conversion : suivez le Net Promoter Score (NPS), le sentiment des clients et l'engagement grâce à un contenu personnalisé.
Adoptez les bons comportements pour démontrer une reconnaissance « précieuse » de la fidélité des clients.
Stimulez la croissance grâce à une personnalisation optimisée et automatisée.
En savoir plusGagnez la confiance en prouvant que vous écoutez, apprenez et récompensez.
En savoir plusDéveloppez vos prouesses en matière de marketing grâce à des outils d'automatisation flexibles et centrés sur la confidentialité.
En savoir plusStimulez l'impact, et non l'intrusion, grâce aux SMS, au RCS, au push, etc.
En savoir plusLes marques mondiales utilisent Marigold pour augmenter leurs revenus et améliorer l'engagement du public.
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