Découvrez comment lancer un programme de fidélité moderne en 30 jours seulement — sans contrainte technique ni surcharge opérationnelle.
Dans ce webinar disponible en replay, The Loyalty People et Marigold vous expliquent comment engager durablement vos clients au-delà des réductions, personnaliser les offres à partir de données, et faire évoluer votre programme à grande échelle.
Ce que vous apprendrez dans cette vidéo :
- Les fondamentaux pour réussir le lancement de votre programme de fidélité.
- Pourquoi la fidélisation ne se résume pas aux promotions, et comment en faire un levier stratégique.
- Peu importe la taille de l’entreprise, il existe des technologies de fidélisation adaptées.
- Des exemples concrets de marques qui boostent leur rétention sans effort.
« Vous allez devoir revoir vos prix si vous continuez à accorder des réductions en masse. Il existe une autre voie. » Roger Williams, Head of Loyalty Center of Excellence, Marigold
Ce webinar a été enregistré en anglais, mais vous pouvez activer les sous-titres en français.
