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5 erreurs de fidélisation commises par les commerçants de détail et ce qu'il faut faire à la place
Dans le dernier épisode de DigitalTransformationTalk de Business Reporter, des experts en fidélisation ont expliqué comment les marques de détail d'aujourd'hui repensent ce qu'il faut pour fidéliser leurs clients.
29 Aug 2025
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Le défilé de fidélité : comment les grandes marques se préparent pour les fêtes de fin d'année
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Comment Chicken Salad Chick a multiplié par 5 le nombre de ses membres actifs en seulement six mois
Avec une présence nationale en pleine croissance et de solides liens communautaires, Chicken Salad Chick avait besoin d'une expérience de fidélisation aussi conviviale et évolutive que sa marque.
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