La fidélisation évolue : comment fidéliser durablement les consommateurs sur un marché en mutation
29 Aug 2025
Le rapport Forrester Loyalty Platforms Landscape explore la manière dont les marques font face aux défis, la dynamique du marché qui façonne les technologies de fidélisation et les éléments à prendre en compte lors de l'évaluation des partenaires.
Comment Chicken Salad Chick a multiplié par 5 le nombre de ses membres actifs en seulement six mois
Avec une présence nationale en pleine croissance et de solides liens communautaires, Chicken Salad Chick avait besoin d'une expérience de fidélisation aussi conviviale et évolutive que sa marque.